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ビニールクロスと紙クロス・布クロスの見分け方を教えてください。
壁紙に霧吹きで水をかけることで、ビニールクロスと紙クロス・布クロスを判断することができます。 水を吸い込まない場合＝ビニールクロス 水を吸い込む場合＝紙クロス・布クロス
更新日：2020/09/14
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サンプルの申し込みは1回限りですか？
一度お申し込み頂いて お手元に届いた状態でございましたら改めてお申し込み可能です。
更新日：2020/02/12
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サンプルはもらえますか？料金はかかりますか？
サンプルは無料にて５点まで（一部商品を除く）ご用意いたします。 各商品ページにサンプル注文ボタンがございますので、そちらよりサンプルをご注文下さい。 サンプル注文ボタンが見当たらない場合は、ご希望の品番・お届け先のお名前・ご住所・お電話番…
更新日：2019/05/29
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○日までにほしいのですが間に合いますか？
商品は基本的にメーカー在庫となるため、即答が出来ない内容となります。 また、各商品ページに記載のある商品出荷までの日数よりも短い納期では対応しかねますのでご了承ください。 ※在庫の確保は、ご注文後（入金確認後）の手配となります。 お急ぎ…
更新日：2020/02/18
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配送の受取日時指定はできますか？
注文時に入力フォームよりご指定いただけます。 お届け希望日（着日指定）は、ご注文日より7営業日以降の日付で指定可能です。 それより短い納期をご希望の場合は、最短発送での手配となりますのでご了承ください。 時間指定については、お届け先が個…
更新日：2019/05/29
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壁紙の「エンボス」「リピート」の意味を教えて下さい。
壁紙・クロスの印刷柄に関係なく、壁紙表面のエンボス形状（凹凸）によって、柄合わせの必要な商品は「エンボスリピート」と表示しています。 エンボス形状のリピートを合わせて施工してください。 エンポスリピートとは、壁紙表面のエンボス形状（凹凸）…
更新日：2020/12/17
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請求書・納品書・領収書は発行してもらえますか？
弊社では、地球環境に配慮したペーパーレス化推進の為、請求書・納品書・お買上げ明細書・領収書などの同梱・郵送は行っておりません。 【領収書】 領収書は、WEB領収書のURLを商品発送の際のメールでご案内しておりますので、出荷完了メールをご確…
更新日：2019/05/29
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生地が難燃性であると車検時に証明できるような資料はいただけますか？
弊社からお出しできるのは、日本自動車車体工業会が発行していますJABIA(難燃素材）の登録番号と証明書のコピーになります。 それ以上の詳細な試験成績書が必要な場合は、お手数ですが発行元にお問い合わせいただけますようお願い致します。 ＞日本自…
更新日：2019/05/31
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襖貼り替え時に、ベニヤ板張りの戸襖に直接、アイロン張りタイプや再湿糊タイプは施工…
アイロン張りタイプ、再湿糊タイプのふすま紙は、いずれもベニヤ板面に貼り付け可能です。 また、古い襖紙の上から新しいふすま紙を貼る場合は、古い襖紙の表面に汚れがないかを確認し、汚れがある場合には取り除いた上で施工することで、仕上がり後の浮きや…
更新日：2019/06/13
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ウレタンスポンジ同士を接着するためのおすすめの糊を教えて下さい。
現在、弊社ではウレタンマット・スポンジ専用の接着剤ボンドは取り扱っておりません。 クロロプレンゴム系溶剤形接着剤の取り扱いもございません。 ウレタン同士やウレタンとその他の構造物への接着は合成ゴム系のボンド、スプレーボンドで接着可能です。…
更新日：2020/06/09
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複数商品注文の場合、同梱発送してもらえますか？
弊社取扱商品には、弊社在庫品とメーカー直送品があり、出荷元が同じであれば、商品の種類や形状によっては、まとめて同梱が可能な場合もあります。 同じメーカーの商品であっても、出荷する工場や倉庫が異なる場合は同梱できません。 ご注文内容により、…
更新日：2020/02/19
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生のり壁紙の保管期間について教えて下さい。
生のり付き壁紙は生糊が乾く可能性がございますため、発送後2週間以内のご使用をお願いしております。 出荷後、未開封の状態で約2週間の保存が可能ですが、糊の乾燥を防ぐため、お早めの施工をおすすめいたします。 弊社の生のり付き壁紙は、ご注文確定…
更新日：2019/06/13
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納期の確認方法について教えて下さい。
納期は各商品ページにてご案内しております。 商品やメーカーによって異なる場合もあるため、ご希望の商品のページ「送料・商品について」の「出荷までの日数・配送について」にてご確認ください。 ※あくまで目安になりますので、ご了承ください。 【…
更新日：2019/05/29
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壁紙を天然木や合板などの木質下地に貼れますか？
木質下地には、基本的に、そのまま壁紙・クロスを貼ることが可能ですが、木材によってはアクが染み出し、施工後の壁紙に染み出してくる可能性がございます。 壁紙を貼る前にシーラーを塗布し、乾燥させた後に貼ると、アクを防ぐことができます。 【無塗装…
更新日：2019/06/13
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サンプルを5点以上欲しい場合は、どのようにすればよいですか？
サンプルのご用意はメーカー直送となりますので、メーカー既定の数量となります。 一度に5点以上は対応出来かねますので、ご了承ください。 サンプルは、全商品合わせて、一度に5点までご請求可能ですが、5点のサンプルをご確認いただき、 お気に召す…
更新日：2020/02/25
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ジョイントコークの色の選び方を教えてください。
内装用コーキング材 コーキング ジョイントコークは、一般的な白い壁紙にはアイボリーをご使用いただくのがおすすめです。 その他の壁紙の色やランダムな配色の場合、壁紙よりも濃い色もしくは、新しく壁紙を貼る面と隣接する面（柱やドア枠）に合わせた色…
更新日：2020/06/03
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領収書の案内が届きません。
領収書は、WEB領収書のURLを商品発送の際のメールでご案内しておりますので、出荷完了メールをご確認ください。 ＃購入明細書
更新日：2020/02/12
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サンプルの申し込み方法を教えてください。
サンプル請求が可能な商品は、5点まで無料でお申込みいただけます。 各商品ページのカートボタンの下に「無料サンプル請求」ボタンがございますので、こちらからお申込みください。 ※商品によっては有料サンプルをご用意している商品や、サンプルをご用意…
更新日：2019/04/09
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生のり付き壁紙は壁紙の上から貼れますか？
新しい壁紙を貼る場合は、基本的に古い壁紙を剥がしてからの施工をお願いしております。 古い壁紙に立体的な模様がある場合、新しい壁紙を上から貼っても模様の凹凸が表面に出てきてしまうことや壁紙の表面には、はっ水加工や防汚処理がされている場合があり…
更新日：2019/06/13
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シックハウス対策認の「告示対象外」とはどういう意味ですか？
シックハウス規制で規制の対象となる建材は、ホルムアルデヒドを使用して製造している建材です。 （ホルムアルデヒドとは、接着剤・塗料・防腐剤などの成分であり建材に広く用いられていますが、濃度によって毒性が強い為、使用制限が設けられています。） …
更新日：2020/11/02
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