商品について:窓まわり製品 Q&A一覧
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ご希望のカーテンレールページをご覧いただくと、各商品ページの下部に「カーテンレールの寸法図・セット内容・価格表」ボタンをクリックしていただくと、該当のカーテンレールの詳細ページが表示されます。 「ブ...
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弊社では、バーチカルブラインド（縦型ブラインド）で使用で可能なカーテンレール用の金具は取り扱いがございません。 また、バーチカルブラインドは通常の横型アルミブラインドと比較しましても重量があるため、カ...
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ロールスクリーン（ロールカーテン）のボトムレール（下部のレール）等にメーカーのメンテナンスシールが貼付けされているかご確認下さい。 シールがある場合は、記載されている番号および品番にて、現在お使いのロ...
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プリーツスクリーンは製品の仕様上、カーテンレールに負荷がかかる状態となるため、種類や操作方式によって可否が異なります。 弊社ではメーカーの規定に従い、カーテンレール取付け金具ご使用の可否を各商品の自...
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ウッドブラインド(木製ブラインド)は、通常のアルミ製のブラインドと比較して製品自体が重く、操作時の負荷も大きく、製品が落下する可能性があることから、ウッドブラインドをカーテンレールに取り付けることはお...
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【バーチカルブラインドを設置できる条件】 ・取付け場所（ビスを打つ場所）に下地があること。 ※下地については下記のページをご確認ください。 取り付け位置はそこで大丈夫？窓まわり製品を取付けできる下...
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ロールスクリーンは好きな高さで止めていただくことが可能です。 シリンダープルコードを引いて手を離すとその場でスクリーンが止まります。 上げるときは1cm程度下に引いて手を離すと自動的に巻きあがります...
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【天井付けの場合】 窓枠の内側を採寸します。 幅は窓枠の内側寸法から1cm(10mm)ほど引いて下さい。 ※天井付けの場合、採寸の誤差等がありますと全く設置ができなくなりますので、万が一に備えて、10...
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RキャップとMキャップはともにリターン機能が付いており、見た目が異なるため、お好みのデザインでお選びください。 また、RキャップはMキャップよりレール本体から左右に幅を必要としますので、窓枠が小さめの...
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窓まわり商品の種類や柄の選定等のサービスはお受けできかねます。 柄の違いについては、各商品に無料サンプルを用意しておりますので、実際にお手に取っていただき生地の色柄や質感などをご確認ください。 窓ま...
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ロールスクリーンは、ブラケットや取付金具など、部品のみの単品販売は対応しておりません。 製品本体と付属部品一式での販売となります。 ＃パーツ購入
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製品本体を付け替える際は、ブラケット、金具（カーテンレール取付金具）などの部品も新しい物に付け替えていただくようお願いしております。 製品によっては、リニューアルにより過去の部品と現行の本体が合わな...
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弊社では、ブラケットスペーサー単品の取扱いは行っておりません。 商品本体ご注文時に、オプションとしてブラケットスペーサーを購入していただくことは可能です。 （一部対応していない商品もございます）
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同メーカーの同仕様の商品であれば既存のブラケットを利用する事もできますが、同メーカーであっても、製品によっては、リニューアルにより過去の部品と現行の本体が合わない可能性がございます。 また、使用してい...
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通常の取付けに必要な「取付けブラケット」は本体に必ず付属するため、「取付け補助ブラケット」の追加注文の必要はございません。 「取付け補助ブラケット」は取付け場所に障害物がある場合など、特殊なケースにの...
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通常の取付けに必要な「取付けブラケット」は本体に必ず付属するため、「取付け補助ブラケット」の追加注文の必要はございません。 「取付け補助ブラケット」は取付け場所に障害物がある場合など、特殊なケースにの...
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全てのご要望に沿う商品はお取り扱いがございませんが、ご希望に近い商品をいくつかご案内させていただきます。 ■穴開け不要のロールスクリーン ビス穴を開けずに取付けできます。 賃貸の方におすすめのロール...
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ブラケットスペーサーは、製品を壁面に取付ける際に、窓枠の出っ張りが大きく製品と窓枠が接触してしまう場合のみ必要な部材です。 そのため、窓枠自体に製品をお取付けの場合は不要となります。 ブラケットスペ...
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窓まわり商品の種類や柄の選定等のサービスはお受けできかねます。 柄の違いについては、各商品に無料サンプルを用意しておりますので、実際にお手に取っていただき生地の色柄や質感などをご確認ください。 窓ま...
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遮熱機能とは、光を通しながら日射熱を反射する加工がされている生地です。 熱さの原因である日射熱（赤外線）だけをカットするため、快適な室温を保ちながら、お部屋が暗くなることを防ぎます。 また、遮熱生地の...
Q&Aで解決できなかった場合
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