ご注文方法について Q&A一覧


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商品は基本的にメーカー在庫となるため、即答が出来ない内容となります。 また、各商品ページに記載のある商品出荷までの日数よりも短い納期では対応しかねますのでご了承ください。 ※在庫の確保は、ご注...


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大変申し訳ございませんが、商品によっては、仕様の詳細をご確認いただいたり、オプション等パーツ部品の選択をしていただく項目もございますため、お電話でのご注文はお受けしておりません。 確実な手配のために...


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パソコン環境のトラブルなどでWEBサイトからご注文いただけないお客様に限って承っております。 詳細は下記よりご確認ください。 メールでのご注文について ※メールでのご注文の場合、商品や決...


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会員登録は必須ではなく、<会員登録しない>ボタンより、会員登録不要でご購入いただくことも可能です。 ※ただし、会員登録をせずにご購入された場合、後日、会員登録しログインされても、会員登録前のご購入履...


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ご注文のご履歴はマイページをご確認いただくことが可能です。 マイページ(ログイン) 過去2年間のご注文履歴をご確認いただけます。 #以前 #前に購入 #過去


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商品の入荷がなされ、出荷待ちの状態でございましたらキャンセルは出来ません。 あくまでご入金前など商品手配がなされていない状態でのキャンセルでしたらお受けできるのですが 目安として弊社からのご注文承...


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弊社は以下の3店舗で商品を販売しております。 RESTA DIY SHOP(自社公式ショップ) RESTA DIY SHOP(楽天市場店) RESTA DIY SHOP Yahoo!ストア店 ...


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キャンセル処理させていただきましたデータは、弊社では管理しておりません。 再度、ご注文頂きますようお願いいたします。


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欠品中の商品が入荷された場合、以下の設定を行っていただくと、入荷次第、お客様に連絡させていただく事が可能です。 以下ご設定いただけますと、商品が再入荷された際にメールでお知らせさせていただきますので...


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ご注文から30分以内であれば、マイページから、ご自身でのキャンセルが可能です。 その後、再度ご希望の内容でご注文ください。 それ以降は、ご注文が受付されている場合がございますので、メールまたは...


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ご注文直後でございましたらマイページ内でキャンセルが可能です。 マイページ(ログイン) 弊社で取り扱いの商品は、ほとんどがメーカー在庫品となり、ご注文後に発注手配を致します。 よって、ご注文...


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会員登録をされている場合、現状、弊社サイトにログインせずにAmazonPayでご購入いただくと、弊社のマイページの履歴には残りません。 弊社サイトのマイページにログイン後、Amazon Payにてご...


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「仕入れ業者様募集」は、弊社が商品を購入する(仕入れ)側として、商品を製造しているメーカー・商社様を募集するページになります。 販売について、弊社は卸売販売は行っておらず、すべてのお客様共通で、イン...


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ご注文から30分以内でございましたらマイページにログインしていただくことで ご自身でキャンセルが可能です。 それ以降はご注文は受付されている場合がございますのでお問合せください。 なお、ご注文承...


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個人のお客様と同様に、各商品ページよりご注文下さい。 請求書・納品書・領収書等を発行することは可能です。 商品は、ご入金後の発注手配・オーダー製作となります。 (後払いでの対応はできません)...


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ご注文から30分以内であれば、マイページから、ご自身でのキャンセルが可能です。 その後、再度ご希望の内容でご注文ください。 ご注文から30分以降は、ご注文が受付されている場合がございますので、...


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ご注文から30分以内でございましたらマイページにログインしていただくことで ご自身でキャンセルが可能です。 それ以降はご注文は受付されている場合がございますのでお問合せください。 なお、ご注文承...


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お客様情報の電話番号は、半角数字を半角ハイフンでつないで入力していただく必要がございます。 良い例:090-123-4567 悪い例:0901234567 電話番号にハイフン「-」が入ってい...


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施主支給として商品をご購入いただくことは可能です。 弊社取り扱いの商品は、業者の使用する商品と違いはございませんので、ご安心ください。 また、施主支給でのトラブルも増加しており、工事日に配送の...


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【割引価格で購入する方法】 対象商品を通常通り買い物かごに入れるだけでキャンペーン価格が適用され、自動お見積り画面で割引価格が適用されます。 キャンペーン価格適応後の価格が、ご注文確定時の価格とな...

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