戸車なしの網戸はご注文いただけませんが、戸車をはずすことは可能です。 ただ、既存の網戸が戸車のない網戸の場合、戸車の代わりに他の部材が付いている網戸である可能性があります。そのため、弊社でご注文いた...

オリジナル引き違い網戸 ■高さについて 2mm以上大きい場合には取り付けできない可能性が高くなります。 逆に少し小さい場合には、下部の戸車の調整機能で数ミリ程度調整可能です。 正...

2枚建てとは、網戸を取り付ける窓が、引き違いの2枚のガラス窓でできているということを意味し、建築用語で「2枚建て」と言います。この場合、網戸は1枚必要になります。4枚建てとは、ガラス窓が4枚ある引き分...

誤って2枚建ての網戸を購入してしまった場合、再度同じサイズの2枚建てと召合せ部材を同時にご購入下さい。 そうすることで、先に購入いただいた網戸と合わせて、4枚建ての網戸として使用することができます。...

お届けする網戸は、上桟と下桟のかかり部分を計算して、ご注文いただいた高さ寸法より12mm大きいものを製作いたします（スタンダード網戸の場合）。そのため、網戸のサイズを測るときは、上レールと下レールの内...

RESTAオリジナル網戸は、下部の戸車を調整することで網戸の高さを数ミリ伸ばすことが可能です。サイズ調整はドライバー1本で行えます。 ただし、サイズを小さく調整することはできないため、届いた網戸が大き...

正確な寸法を測るためには、お二人以上での採寸をおすすめいたします。 高さについて、どうしてもご心配な場合は、１～2mm小さめで発注いただき、下の戸車で調整することも可能です。 また、「網戸が小さくて...

網戸レールが無い場合には、引き違い網戸を取り付けることはできません。 網戸レールが無い場合、市販のアルミ製のL型または、U型の網戸レールを使いサッシ枠に、弊社の網戸が取り付けられる条件を満たすよ...

オーダーできる引き違い網戸の最小寸法は、高さ、幅ともに300mmとなります。299mm以下のサイズはオーダーできません。

基本は、2枚までを1梱包としております。 同じサイズを複数セットご購入の場合や、サイズが小さい場合は、3枚以上で1梱包となる可能性があります。逆に、2枚であってもサイズが違いすぎる場合は、1枚で1梱...

採寸ミスや、レールの形状により網戸が想定より小さく取り付けできない場合の対処法として、網戸高さ調整部材を販売しております。 【調整部材の注文の仕方】 ご購入いただいた商品にをお調べしまして、そ...

弊社のオーダー網戸は、「網戸レールがある場合」のみ、取り付け可能です。 網戸レールがない場合は、ご購入後に取付け不可が判明しても返品・交換はお受けできません。 （再注文保証サービスの対象とはなりま...

中桟とは、網戸中央部分に差し込まれる補強材を指します。 中桟を付けることにより、網戸自体の強度には大きな差はございませんが、網戸のサイズが大きい場合、中桟があることで網のたわみを抑える働きがございま...

弊社の網戸の戸車は、網戸レールが1～2mm用となっており、ほとんどの網戸に取り付け可能です。 ただ、網戸レールが、3mm以上あるレールでは、少し動きが悪くなる場合があります。 その場合には、太...

戸車を調整することで、網戸の高さを約1cm上げることができます。（下げることはできません。） 調整方法は、網戸側面の戸車を止めているビス2本のうち、下側のビスをドライバーで締め込んでください。締...

網戸用 モヘアはRESTAオリジナル引き違い網戸専用となっております。 モヘアはベースに取付けてあり、モヘア自体の形状はTを逆にした形で、先の毛が広がっている形状です。 そのベース部分は3.5㎜と...

弊社では、「サイズが合わず網戸が取り付けできない。」「網戸がうまく動かない。」など、購入した網戸がサイズ違いにより取り付けできない場合、1枚につき1回に限りご購入（発送日）から1ヶ月以内に再注文を無料...

型番など明確なヒントがない場合はご案内が難しいものとなります。 あまりに古い商品ですとメーカーにもデータがございません。 実際にお手元で採寸いただいてのご注文をおすすめいたします。

網戸一式（枠・網・部品等の完成品）での販売になっております。 網戸枠のみの販売は行っておりませんのでご了承ください。

エラー内容によって原因等をご案内できますので お控えいただき、お問い合わせください。 追って詳細をご案内いたします。