Q. パスワードを忘れてしまった場合はどうすればいいですか?

A

ログイン画面よりパスワードの再設定を行ってください。

1)マイページ(ログイン)にアクセスします。

2)<パスワードをお忘れの方はこちら>をクリックします。

3)「ご登録されているメールアドレスをご入力ください。メールアドレス」の下にご登録されているメールアドレスをご入力いただき、<メールアドレスを確認して送信>ボタンをクリックします。

パスワード再設定のメールが届かない場合は、メールフィルターの影響、もしくはメールアドレスの間違いが考えられます。
フィルターを解除してから再度お試しいただくか、別のメールアドレスでアカウント登録をお願いいたします。

#ログインできない
#再発行

質問ID:653

更新日:2020年2月20日 11:51

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