Q. 出荷完了後に配送先を変更したい場合はどうすればいいですか?

A

出荷完了後(商品発送後)の配送先の変更については、弊社では対応できません。
弊社からの「商品発送のお知らせ」メールに記載してありますお荷物伝票番号にて、運送会社まで直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。

※転送について
お手続きはお客様ご自身で運送会社にご連絡ください。なお、転送に掛かる費用等は弊社では負担いたしません。

転送に関して、弊社を窓口にするしか手続きができない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

転送先に応じて送料をご請求いたしますのでお振込をお願い致します。
ご入金確認後に弊社より転送手続きをいたします。

質問ID:642

更新日:2020年2月19日 9:28

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