Q. ショッピングカート内に入れていた商品が消えてしまいました。

A

カート内商品につきましては、操作をせず(ページを移動しないで)30分経つと、削除されます。
※ログインした状態、ログインしない状態、いずれについても操作をせず30分経つと、削除されます。
また、ブラウザを閉じた場合も削除されます。

30分経過すると商品が削除されるのは、セキュリティ上の問題となり、共用のパソコンなどで、ブラウザを閉じても個人情報が残ることがないようにするためのものとなっております。

数日に渡って商品をご検討いただく場合、商品をお気に入りに登録していただく事をおすすめ致します。
※お気に入りの登録にはログインが必要となります。
※ウッドデッキの自動計算をされている場合、自動計算後、すぐにカートに入れていけば、カート内から商品が削除される事はございませんので、ご安心下さい。

#注文方法

質問ID:3128

更新日:2021年12月23日 8:39

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