Q. 調光ロールスクリーン qoopが巻きずれします。

A

調光ロールスクリーン qoop[クープ]設置後に巻きズレが常時発生する場合、開閉操作をしていただく位置が製品の中央からズレている可能性がございます。
付属の操作グリップがボトムバーのちょうど中央に位置していることをお確かめの上、一度ロールスクリーンを最下部までゆっくり引っ張り、次に最上部までゆっくり巻き上げてください。

また、取付ブラケットの位置が水平でない場合、巻き上がりが弱くなる場合がございます。
壁面に正面付けで取付ブラケットを固定している場合、複数個あるブラケットの位置が水平になっているか、また各ブラケットの向きが水平になっているかをご確認ください。
窓枠内に天井付けで取付ブラケットを固定している場合、窓枠自体に歪みが無いかご確認ください。

上記作業を行っても状況改善できない場合、お手数ではございますがお問い合わせいただきますようお願い致します。

#操作方法
#故障
#不具合

質問ID:3123

更新日:2021年12月20日 14:04

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