ボールペンのインクは、クッションフロアの表面素材（塩化ビニル）に中に浸透してしまうため、消すことは非常に困難です。
プラスチック消しゴムを使う、市販の油性ペンの落書きクリーナーを使う等で薄くなる事もございます。
※クリーナーは床材を変色させる可能性もあるため、目立たないところで試してからお使いください。