ロールスクリーンの製品のボトムレール裏面にメンテナンスシールが貼付けてあります。
メンテナンスシールに記載のお問い合わせ番号により、保証期間の確認を行っております。
万が一、故障等が発生した際には、お問い合わせ番号をご連絡いただきますようお願い致します。
【各メーカーの保証期間】
TOSO:3年間保証
ニチベイ:3年間保証
タチカワブラインド:3年間保証
立川機工:1年間保証
Fullness(フルネス):1年間保証
ロールスクリーン、ハニカムシェード、パネルドアにつきまして、オーダー品は保証書を同封しております。
1年保証になりますのでお客様に起因する場合や過酷な環境下でお使いの場合を除き、無償修理及び交換対応をさせていただいております。
規格品に関しましては保証書はなく、社内でも細かい定義はございません。
ケースバイケースでの対応をさせていただいております。
いずれにしてもご購入から1年以上経過した商品に関しては有償修理とさせていただいております。
【関連ページ】
ロールスクリーン商品保証について
#取説兼無償修理規定
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