ご注文方法について Q&A一覧


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ご注文の製品サイズの採寸については、お客様ご自身でお願いしております。 ご自宅などにお伺いして測定する訪問サービスは行っておりません。 商品の種類に合わせた採寸方法をご案内しておりますので、各商品...


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メールフィルターの影響、もしくはメールアドレスの間違いが考えられます。 フィルターを解除してから再度お試しいただくか 別のメールアドレスでアカウント登録をお願いいたします。


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ご注文の受付は原則として弊社にてご注文を受理した時間になります。 場合によっては時間差が生じてしまい、受付までに時間経過を必要とする場合があります。 お急ぎの場合は必ず余裕を持ってご注文くださ...


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基本的にサイトに掲載のない商品の取り扱いはございません。 ご希望に添えず申し訳ございません。


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ご注文の際に備考欄にご希望の内容をお寄せください。


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メーカーにて在庫・ロットがございましたら、可能です。 ロットを揃えてご希望の場合は、ご注文の際の備考欄に[同ロット希望]とご入力下さい。 また、同ロットがない場合は別ロットでのご用意となりますので...


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お手数ではございますが再度WEBサイトからのお申込みをお願いいたします。 メールでは承ることが出来ません。


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ご注文後30分以内であればお手元でキャンセルし 変更をお願いします。 ご注文後でございましたら至急メールで変更内容をお寄せください。 ただし、メーカー直送などすでに手配が整っている場合はご希...


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ご注文後30分以内であればお手元でキャンセルし変更をお願いします。 ご注文後でございましたら至急メールで変更内容をお寄せください。 ただし、メーカー直送などすでに手配が整っている場合はご希望に...


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ご注文から30分以内でございましたら、マイページにログインしていただくことでご自身でキャンセルが可能です。 それ以降はご注文は受付されている場合がございますのでお問合せください。 なお、ご注文承諾...


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ご注文から30分以内でございましたらマイページにログインしていただくことで ご自身でキャンセルが可能です。 それ以降はご注文は受付されている場合がございますのでお問合せください。 なお、ご注文承...


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ご注文から30分以内であれば、マイページから、ご自身でのキャンセルが可能です。 その後、再度ご希望の内容でご注文ください。 それ以降は、ご注文が受付されている場合がございますので、メールまたは...


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ご購入日が違う場合には、同じ商品でも、商品によっては製造ロットの違いにより、多少色目が違う場合がございますが、商品の不良ではございませんので、ご理解ください。 #注文方法


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お部屋の広さや形状等により異なります。 施工されるお部屋の床や壁の縦×横の長さをお測りいただき、 サイズの測り方や自動計算のページを参考に計算の上、ご注文ください。 各商品の自動計算のフォー...


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お探しの品番商品が検索結果に表示されない場合、新旧品番対照検索ページより、品番検索を行っていただくことが可能です。 現行・後継の品番が確認できますのでご活用下さい。 【検索方法】 1)お探し...


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ご希望のデータはご用意できかねます。 各商品ページの商品詳細の図面をご確認ください。

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