RESTA DIY SHOP（自社ショップ）右上の＜ログイン＞ボタンをクリックし、表示されるページで「RESTAを初めてご利用の方」の下＜会員登録する＞ボタンより、お客様情報のご入力を行っていただきま...

デジタルカタログから選んで購入ページから、弊社で取り扱いのある商品のデジタルカタログをご確認いただき、ご注文いただくことが可能です。 ＃商品選び ＃注文方法

カート内商品につきましては、操作をせず（ページを移動しないで）30分経つと、削除されます。 ※ログインした状態、ログインしない状態、いずれについても操作をせず30分経つと、削除されます。 また、ブ...

弊社では、お客様情報のご登録は対応しておりません。 お手数をお掛け致しますが、全半角などにご注意いただき、再度お試し下さい。 また、ご注文が出来ない場合は、メールでのご注文も承っております。 メ...

システムの都合上、一度に10点以上の商品のご注文は出来ませんので、お手数ではございますが、2回や複数回に分けてご注文いただきますようお願い致します。 また、ご注文時の備考欄に同時注文である旨、合算で...

マイページ画面左側の＜ログアウト＞ボタンをクリックしていただくと、ログアウトしていただくことが可能です。 スマートフォンの場合は、画面左上の＜MY PAGE＞ボタン → ＜ログアウト＞ボタンをクリッ...

下記の手順にて合計金額のご確認がいただけます。 1.必要商品を必要数量をご入力いただき、カートにいれてください。 2.カート内画面にてお届け先などお客様情報のご入力をお願いいたします。 3....

お客様のメールソフト・セキュリティソフトなどのフィルター機能によりメールが正常に届かない場合がございます。 以下をご確認ください。 返信メールを確実にお届けするためにお読みいただきたいこと

メールでもご注文を承っております。 詳細は下記をご確認ください。 メールでのご注文について メールではご注文いただけない商品もございますので、エラー内容や具体的な内容をお問い合わせください。...

基本的にメーカー廃番商品以外は在庫がございます。 また、廃番になるまで同じ商品をご用意できます。 ご購入日が違う場合には、同じ商品でも製造ロットの違いにより、多少色目が違う場合がございますが、...

ご注文から30分以内であれば、マイページにログインしていただくことでご自身でのキャンセルが可能です。 その後、再度ご希望の内容でご注文ください。 それ以降は、ご注文が受付されている場合がございます...

同じ商品が掲載カタログの違いにより別の品番で販売されているケースがあります。 品番は異なりますが同じ商品です。 ご不安がありましたら事前にお問合せください。

申し訳ございませんが商品手配後のキャンセルはご希望には添えません。 お客様にてご希望納期がございましたら必ずご注文の際に備考欄にお寄せください。 例：2/19までに届かない場合はキャンセル希望...

申し訳ございませんが、ご注文確定後の数量変更・追加等は承ることができません。 改めて商品ページより、追加分のご注文を入れていただけますようお願いいたします。

ご注文前の在庫の取り置きはお受けできません。 在庫確保の手配は、ご注文後（入金確認後）となりますのでご了承ください。

以下のページで、「カートの使い方はどうするの？」「カートはどんな流れなの?」「サンプルを注文したいけど、どうすればいいの？」などのRESTAでのお買い物方法をご案内しております。 カートの使用方法（...

当店は下記3店舗を運営しております。 RESTA DIY SHOP（自社公式ショップ） RESTA DIY SHOP 楽天市場店 RESTA DIY SHOP Yahoo!店 販売商品...

商品によっては、同メーカーで複数のカタログに同じ商品を型番違いで掲載しているものがあります。 お手数ではございますが、各メーカーホームページなどのデジタルカタログの品番対照表をご覧いただき、ご確認い...

弊社では、一度お届けした購入後の商品、あるいは、お客様のお手元にございます商品をメーカー工場に戻して、サイズ変更や再加工などをすることは出来かねます。 ＃既存の ＃現在の ＃不可 ＃サ...

メーカー廃番の製品、在庫一掃セール品、検品時に弊社の品質条件をクリアできなかった製品をアウトレット商品として販売しております。 弊社では、中古品の取り扱いは無く、アウトレット商品として販売している商...