注文番号は、注文後に弊社からお送りするメールの本文内に記載しております。 また、会員登録してご注文いただいた方は、マイページの「注文履歴」からご確認いただけます。 マイページ（ログイン）

画面右上のマイページからログインしていただき、 画面左側の＜注文履歴＞→＜過去の注文＞より、お客様の購入履歴をご確認いただけます。 ※ご確認いただける内容は、過去2年間のご注文内容となり、それ以前...

ログイン画面よりパスワードの再設定を行ってください。 1)マイページ（ログイン）にアクセスします。 2)＜パスワードをお忘れの方はこちら＞をクリックします。 3)「ご登録されているメ...

お問合せ後の返答には、通常1-2営業日のお時間をいただいております。 また、メーカーへの確認を要する内容の場合、さらにお時間を頂く場合もございますことをご了承ください。

添付画像の通り、商品ページの画像にご案内があります。

現在のところ、弊社のショールームはございません。 ＃ショウルーム ＃レスタ ＃リスタ ＃商品を見ながら購入 ＃実店舗 ＃現物

マイページにログインしていただき、退会される方はこちら ＞から退会手続きをお願いいたします。 以降マイページなどのご注文ご履歴等も確認出来なくなりますので、ご注意くださいますようお願いいたします。 ...

申し訳ございませんが、個々のお客様のご希望時間に合わせての対応はできかねます。 また、メーカー在庫品を多数取り扱っておりますので、すぐに回答を差し上げられない場合もございます。 ご不明な点は、...

カタログ・見本帳のご案内は行っておりません。 各メーカーまで直接のお問い合わせをお願いいたします。 ＃カタログ配布 ＃色見本 ＃柄見本 ＃サンプル帳

お問い合わせフォームに添付可能なファイル種類（拡張子）は、以下のファイルになります。 ・jpg ・jpeg ・gif ・png ＃添付ファイル ＃不可

パスワードの変更は、マイページの[会員情報登録]で表示されるお届け先一覧から、左上にある[お客様情報]の[編集]ボタンをクリックすると、住所氏名と一緒にパスワードの変更欄があります。 こちらより、パ...

弊社にて商品販売の提携などご検討中の商社・メーカー様は お問合せフォームより資料等添付の上、お問合せいただけますようお願いいたします。 追って弊社担当者よりご案内いたします。

コンテナ単位での取引をベースとしたBtoBのみの海外発送のみ対応しております。 詳細は以下までお問い合わせ下さい。 global@diy-shop.jp 【関連ページ】 RESTA G...

申し訳ございません。 お時間帯によっては混み合いますのでよろしければチャットやメールフォームから ご連絡いただけましたら追ってご案内いたします。

当ショップから、自動返信メールやお問い合わせ返答メールが２営業日以上経っても届かない場合、フィルターの影響やメールアドレスの誤り、メールソフトの設定など様々な要因が考えられます。 詳しくは下記に...

基本的にサイト上に掲載している商品のみの販売となります。 ページ上部の検索窓にお探しいただいている商品の型番や商品名をご入力して、虫眼鏡ボタンを押して、検索結果をご確認ください。 検索結果が表...

商品の販売価格については、各販売店ごとに異なり、当店でも仕入れ・在庫状況など様々な条件を考慮した価格で販売させて頂いております。 そのため、商品によっては、同じ品番であっても、他店より価格設定が高い...

新規会員登録いただく際、メールアドレスの検証のため、入力されたメールアドレスに認証コードが送信されます。 会員登録のお客様情報を入力いただく次のページで認証コード入力の枠がございますので、こちらへご...

キャッシュクリアを行っていただくことで、状況改善できる場合がございます。 キーボードの[Ctrl]キーを押しながら、[F5]キーを押していただくと、最新の画面表示になります。 スマートフォンの...

店頭での現物の展示や商品の販売は行っておりません。 カタログについても、店内に用意がないものもございますので、 商品の色柄を確認されたい場合は、購入ページからサンプル請求いただくことをおすすめいた...