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人工芝 となりの青い芝 アウトレットはロール毎に色味が異なりますか？…
【アウトレット】リアル人工芝 20mm となりの青い芝は正規品と製造工場が異なるため、色やパイルの質感に僅少の差がございますが、同じ商品で10m毎に色味が異なってしまうような事はございません。 ＃商品選び方 ＃試作品…
更新日：2021/06/24
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ウッドブラインドの注文可能な最大幅を教えて下さい。
弊社で取り扱いのあるウッドブラインド(木製ブラインド)は、最大幅2,400mmまでの製作となっております。 幅2,400mm以上のサイズをご希望の場合、分割してお取り付けいただく必要がございます。 また、ブラインドを2台注文し、操作部を左…
更新日：2021/01/08
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ニードルパンチカーペットとパンチカーペットの違いを教えて下さい。
ニードルパンチカーペットとは、いわゆるパンチカーペットのことで、どちらも同じ商品になります。 ＃商品選び
更新日：2020/12/03
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tatara塗料の塗り方動画で説明している具体的な商品名や塗る順番を教えて下さい…
木の質感をそのまま残すガラス塗料のtataraの塗り方＜動画＞では、以下の手順で塗装しております。 1.tatara撥水セラミック専用 輪染み・アク止め(1回塗り) 2.tatara撥水セラミックHD(1回塗り) 3.tatara撥水セラミ…
更新日：2020/10/30
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キャンセル処理してしまった商品と同じ商品をもう一度注文することはできますか？
キャンセル処理させていただきましたデータは、弊社では管理しておりません。 再度、ご注文頂きますようお願いいたします。
更新日：2020/09/18
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同じ商品なのに、型番が違うようなのですが？
商品によっては、同メーカーで複数のカタログに同じ商品を型番違いで掲載しているものがあります。 お手数ではございますが、各メーカーホームページなどのデジタルカタログの品番対照表をご覧いただき、ご確認いただきますようお願い致します。 ＃柄 …
更新日：2020/09/11
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ブラインドを2台注文し、操作部を左と右にしたい場合、どのように注文すればいいです…
お手数をおかけしますが、同じ商品を2回に分けてご注文いただきますようお願いいたします。 それぞれのお見積もり画面で、操作部のみ左・右と別々にご選択いただきますようお願い致します。 【関連商品ページ】 ブラインド ロールスクリーン プリー…
更新日：2020/09/01
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ネットショップで販売されているものと同じ商品をホームセンターで購入できますか？
RESTA DIY SHOPで取り扱いのある商品は、ホームセンターや量販店でご購入できるものもございます。 RESTAオリジナル商品はネットショップのみでご購入いただけます。
更新日：2020/08/26
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サンプル請求をした所、依頼した型番と違う商品のサンプルが届きました。これはサンプ…
ご希望されていた型番と違う型番の商品やサンプルが届いた場合、新商品への入れ替えのタイミングにより、品番変更が行われている可能性がございます。 お手数をおかけしますが、以下のページよりご希望商品の型番を検索していただき、後継品番に代わっていな…
更新日：2020/08/25
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パンチカーペットで表面・裏面の色が同じ商品はありますか？
パンチカーペットは両面テープが付きやすいように裏面は少し固めの不織布で仕上げてあります。 その為、殆どの商品は裏面と表面の色が違います。 以下の一覧にあるオリジナルカーペットは裏表の色の差は殆どありません。 RESTAオリジナル 定番パン…
更新日：2020/06/26
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カタログと品番が違うも同じ柄の商品がありますがこれはどう違いますか？
同じ商品が掲載カタログの違いにより別の品番で販売されているケースがあります。 品番は異なりますが同じ商品です。 ご不安がありましたら事前にお問合せください。
更新日：2020/02/17
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前回と同じ商品を注文したいのですが、購入履歴を教えて下さい。
ご注文のご履歴はマイページをご確認いただくことが可能です。 マイページ（ログイン） 過去2年間のご注文履歴をご確認いただけます。 ＃以前 ＃前に購入 ＃過去
更新日：2019/05/29
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同じ商品を数日後にも購入できますか？
基本的にメーカー廃番商品以外は在庫がございます。 また、廃番になるまで同じ商品をご用意できます。 ご購入日が違う場合には、同じ商品でも製造ロットの違いにより、多少色目が違う場合がございますが、商品の不良ではございませんのでご理解ください。…
更新日：2019/05/29
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商品品番（新品番・旧品番）について教えて下さい。
デジタルカタログは周期的に変更され、同時に品番も変更されます。 下記ページでご希望の品番を入力いただくことで現行・後継の品番が確認できますのでご活用下さい。 新旧品番対照検索 【検索方法】 1）お探しの商品をお選びください。 → ＜例）ビ…
更新日：2019/05/29
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同じ商品を別の日に購入すると、若干色が違うようなのですが？
ご購入日が違う場合には、同じ商品でも、商品によっては製造ロットの違いにより、多少色目が違う場合がございますが、商品の不良ではございませんので、ご理解ください。 ＃注文方法
更新日：2019/04/09
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