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ロールスクリーンの保証期間の確認方法を教えて下さい。
ロールスクリーンの製品のボトムレール裏面にメンテナンスシールが貼付けてあります。 メンテナンスシールに記載のお問い合わせ番号により、保証期間の確認を行っております。 万が一、故障等が発生した際には、お問い合わせ番号をご連絡いただきますようお…
更新日:2020/09/18
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接着剤不要のフロアタイルを貼っている床は、スチームモップで掃除可能ですか?
メーカー推奨のお手入れ方法は、掃除機、または、乾式フロアワイパーとなっています。 汚れやべたつきが気になる場合は、固く絞った雑巾で清掃してください。 洗剤を使用する場合は、中性洗剤を使用し、洗剤成分や水分が残らないように拭き取ってください。…
更新日:2020/09/18
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接着剤不要のフロアタイルは、メンテナンス用のワックスは何をつかえば良いですか?
ピールアップボンドで施工する接着剤不要のフロアタイルは、ご家庭など歩行の少ない場所へ施工する場合は、ほぼワックスメンテナンスが不要な床材です。 ワックスメンテナンスを行う場合、メーカー推奨のワックスは、下記になります。 リンレイ社 樹脂ワッ…
更新日:2020/09/18
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tatara塗料にはアルコール耐性はありますか?
浸透性木材仕上げ材tatara自体には耐アルコールの特徴があります。 しかし、tataraは木材に浸透して固まる塗料ですので、塗装した表面は、tataraで塗膜ができているわけではありません。 木材の表面を覆う塗料ではないため、木材の露出し…
更新日:2020/09/18
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道具のみのセット販売はされていますか?
弊社では、商品と道具をセットにして販売しているものや、壁紙・床材の施工道具から下地補修材など副資材・施工道具の取り扱いもございます。 クッションフロアやペンキ塗料、壁紙などの必要なツールが一式揃った施工道具セットもご用意しております。 …
更新日:2020/09/18
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ブラインドのチルトポールが短く、手が届きません。長いポールと交換できますか?
ブラインドの操作ポールの長さをご購入後に延長されたい場合、別途ご購入いただくことは可能です。 ご入用の場合は、お問い合わせフォームより以下の内容をご連絡いただけましたら、お見積内容をご連絡させていただきます。 ・ご注文番号 ・ご購入希望のポ…
更新日:2020/09/18
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カッティング用シートを掃除した所、雑巾の臭いが取れなくなってしまいました。
カッティング用シートは、中性洗剤を含ませたタオルで水拭きしていただくことである程度は、臭いは改善する可能性がございます。 #雑巾臭い
更新日:2020/09/18
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アコーディオンドアの鴨居用ブラケットとは何ですか?
アコーディオンドアの鴨居用ブラケットは、障子やふすまなどの鴨居部分に取付ける場合に使用します。 製品幅に応じて必要な鴨居用ブラケットの個数が違ってきます。 例) W500~1,200mm⇒必要数量3個 W1,210~1,650mm⇒必要数…
更新日:2020/09/18
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THILFE レール根太受けをコンクリートに直置き可能ですか?
THILFE レール根太受け(シングル、ダブル)の裏には束ヘッドに差し込むための突起があります。 コンクリートに直置きは不可です。 また、必ず、束ヘッドに取り付けてご使用いただきますようお願い致します。 #商品選び #施工方法…
更新日:2020/09/17
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価格が安いタイルカーペットを教えて下さい。
RESTAオリジナル タイルカーペット RESTA 001-002をおすすめ致します。 「カジュアルオフィスを低コストで!」をコンセプトにコスパ満足度を追求した激安輸入タイルカーペット。 裏面材質は、国産メーカー品と同じ下地が傷まず汚れな…
更新日:2020/09/16
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透明テーブルマットは縮む可能性があるとのことですが、実際のサイズから大きめのサイ…
透明テーブルマットのサイズオーダーは、伸縮防止処理を行ってから出荷させていただきますので、実寸でご注文下さい。 (ご注意事項) テーブルマットに使用されている塩化ビニル樹脂は、カット後伸縮により、サイズ変化することがございます。 オーダー…
更新日:2020/09/16
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オーダーカーペットにフチ加工しない場合は、端部はほつれやすくなりますか?
オーダーカーペットのロック無しの部分は切りっぱなしの状態ですので、すぐにほつれます。 ロックしていない場合はどんな絨毯でもほつれてしまうため、ご注文時にオーバーロック加工をご選択いただくことをおすすめ致します。 【関連商品ページ】 オー…
更新日:2020/09/16
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オーダーカーペットのオーバーロック加工は一辺のみ・複数の辺を指定して部分的な加工…
部分的なフチ加工(オーバーロック加工)は可能です。 【関連商品ページ】 オーダーカーペット 変形サイズのオーダー方法 #商品選び #縁
更新日:2020/09/16
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生のり付き壁紙はプラダンや家具に貼ることは可能ですか?
壁紙・クロスは基本的に壁面にご施工いただく商品となり、プラダンや家具への施工はサポート対象外とさせていただいております。 お客様ご自身のご判断で施工を行っていただきますようお願い致します。 プラダン(ダンプラ):ポリプロピレン(PP)を原料…
更新日:2020/09/16
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天井用パネル壁紙は石膏ボード化粧板に貼れないとのことですが、他に天井用に貼りやす…
天井用パネルカベ紙 厚手タイプ 30cm×30cmは、接着に関しては問題ございませんが、万が一、施工中にずれた場合の貼り直しをする際、表層を拾って上手く施工できない可能性があるため、石膏ボードへの施工はおすすめしておりません。 また、弊社…
更新日:2020/09/15
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カーテン生地を注文したいのですが、希望する長さや幅で注文ができません。
デジタルカタログから注文いただけるカーテンは縫製前の布生地のみになります。 デジタルカタログ カーテン 縫製されたカーテンは以下のページからご確認下さい。 縫製カーテン商品一覧 #注文不可
更新日:2020/09/15
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スリムロールスクリーンの取付方法はマジックテープとマグネット、どちらが外れにくい…
Fullness(フルネス) スリムロールスクリーンはマグネットタイプで取り付けていただく方が強力です。 ※但し取り付け面が鉄で平らな場合に限ります。 また、マジックテープ取付けについては、マジックテープ裏側の両面テープがしっかり貼り付け…
更新日:2020/09/15
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ロールスクリーンが下がったまま動かなくなってしまいました。解決方法を教えて下さい…
ロールスクリーンのスプリング側(左)のブラケットのつめをはずし、片側のみ本体を外し、手で本体を巻き上げます。 上下バランスが良くなるまで、上記の作業を何度か行っていただき、ブラケットつめを下ろして下さい。 ※巻きが強い場合には、本体を巻き下…
更新日:2020/09/15
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網戸の引取可能場所について教えて下さい。
【RESTA出荷センター】 通常、弊社のオーダー網戸は、出荷センターにて梱包・出荷されます。 お引き取りは、弊社出荷センター内で可能ですが、梱包がなされないままのお引渡しとなります。 破損の原因となりますので、配送でのお受け取りをおすすめ…
更新日:2020/09/15
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既存のカーテンを形状安定加工してもらうことは可能ですか?
弊社では、カーテンの「形状記憶ウェーブ加工」「形態安定ウェーブ加工」などは行っておりますが、新規の製作のみとなり、持ち込みでの加工等はお受けしておりません。 ウェーブ加工については、以下をご参照ください。 カーテンの種類 【関連商品ペー…
更新日:2020/09/15
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