13 件中 1-13 件
- 1
-
サンプル請求履歴はマイページから確認できますか？
マイページからご確認いただけるのは、ご注文履歴の「発送前注文」「過去の注文」となり、サンプル請求の履歴確認が出来かねます。 ※「過去の注文」でご確認いただけるのは、過去2年間のご注文履歴となります。 サンプルをお申込みいただいた場合、サン…
更新日：2021/05/25
17人
306
-
サンプル注文しましたが、キャンセルしたい場合、どうすればよいですか？
手配済みのサンプルのキャンセルはお受け出来かねます。 お手元で破棄頂きますようお願い致します。
更新日：2020/09/14
10人
176
-
ブラインドのサンプルを注文した所、スラットのみでラダーは送られて来ませんでした。
オーダーブラインドのラダーテープのサンプルは対応しておりません。 スラットのみの手配となりますことをご了承ください。 【関連商品ページ】 ブラインドのラダーコードとラダーテープ
更新日：2020/09/03
2人
93
-
サンプル請求をした所、依頼した型番と違う商品のサンプルが届きました。これはサンプ…
ご希望されていた型番と違う型番の商品やサンプルが届いた場合、新商品への入れ替えのタイミングにより、品番変更が行われている可能性がございます。 お手数をおかけしますが、以下のページよりご希望商品の型番を検索していただき、後継品番に代わっていな…
更新日：2020/08/25
1人
160
-
サンプルを5点以上欲しい場合は、どのようにすればよいですか？
サンプルのご用意はメーカー直送となりますので、メーカー既定の数量となります。 一度に5点以上は対応出来かねますので、ご了承ください。 サンプルは、全商品合わせて、一度に5点までご請求可能ですが、5点のサンプルをご確認いただき、 お気に召す…
更新日：2020/02/25
56人
897
-
サンプルの申し込みは1回限りですか？
一度お申し込み頂いて お手元に届いた状態でございましたら改めてお申し込み可能です。
更新日：2020/02/12
172人
620
-
5点頼んだサンプルの2点が届きません。どうなっていますか？
お選び頂いたサンプルが複数のメーカーに分かれる場合や、別の発送元になる場合は、それぞれ別日・別送となります。 同時に5点お申込みいただいた場合でも、お届け日に差が生じる場合がございますのでご了承ください。 ＃別々に届く ＃残りが届かない…
更新日：2020/01/31
32人
183
-
サンプルが届かない場合は？
お申し込みの住所やお名前に会社の名前や部署などの記載がなく、正常にお届け出来ないケースがございます。 お届けは完了していても、お届けの会社内でお申し込みのお客様の特定が出来ず、不着になることもございます。 宛名・住所等は不備がないようお申し…
更新日：2020/01/30
4人
215
-
サンプルは返却が必要ですか？
不要です。 必要がなくなったらお手元にてご処分ください。
更新日：2020/01/29
7人
164
-
サンプルを数点頼みましたがすべて揃っておりませんせんでした。残りは届くのでしょう…
サンプルの手配は各メーカーより直接お届けとなりますので、対応のタイミングごとにお届けにもずれが生じます。 ご請求いただいたサンプル品のメーカーや発送元が異なる場合、サンプル品が別々に届く場合がございます。 サンプル品は到着まで1週間程度お時…
更新日：2019/06/15
10人
176
-
サンプルはどのくらいで届きますか？
無料サンプルはお申込み後、約1週間ほどのお届けとなります。 （土日祝を挟みますと手配が遅れる場合がございますのでご了承ください。） また、お選び頂いたサンプルが複数のメーカーに分かれる場合や、別の発送元になる場合は、それぞれ別日・別送とな…
更新日：2019/05/29
33人
273
-
サンプルはもらえますか？料金はかかりますか？
サンプルは無料にて５点まで（一部商品を除く）ご用意いたします。 各商品ページにサンプル注文ボタンがございますので、そちらよりサンプルをご注文下さい。 サンプル注文ボタンが見当たらない場合は、ご希望の品番・お届け先のお名前・ご住所・お電話番…
更新日：2019/05/29
138人
944
-
サンプルの申し込み方法を教えてください。
サンプル請求が可能な商品は、5点まで無料でお申込みいただけます。 各商品ページのカートボタンの下に「無料サンプル請求」ボタンがございますので、こちらからお申込みください。 ※商品によっては有料サンプルをご用意している商品や、サンプルをご用意…
更新日：2019/04/09
44人
432
13 件中 1-13 件
- 1
