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プリーツ網戸ロハリアの商品仕様について教えて下さい。
【各商品の違い】 用途別に仕様が異なります。 ・玄関・勝手口・テラスドア用 下枠：バリアフリーレール仕様（厚み5mmバリアフリー設計） ※取り付ける位置に段差が無いか、ご注意ください。 ・窓用（腰高窓用タイプ・窓用スリムタイプ） 下枠：下枠…
更新日：2020/01/31
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プリーツ網戸ロハリアは取り外して水洗い可能ですか？
プリーツ網戸 LOHAREA（ロハリア）は、本体を外して、水洗いが可能です。 可動部本体をレールから抜けば、網を外す必要なく、本体を水洗いできます。 ただし、耐水性はございませんので、常時水に濡れる水まわりには設置不可です。 ＃ウォッシ…
更新日：2020/01/30
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間仕切りプレイスの注文方法について教えて下さい。
【納期】 ご注文確定後、約10～12営業日の出荷となります。 【レール長さ】 レールは商品の構造上、W寸法（幅寸法）と同サイズとなります。 W寸法より長いレールの製作は出来かねます。 また、レール長さをカットして出荷する事も行っておりませ…
更新日：2020/01/24
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Poll-Tex花粉防止網戸について教えて下さい。
大変申し訳ございませんが、花粉防止網戸「poll-tex」は、ネットのみの単品販売は行っておらず、引き違い網戸とセットでの販売となりますが、現在仕入れ先工場にて生産が行われておらず、網戸としてのご注文を承ることができかねます。 また、再生産…
更新日：2019/12/09
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プリーツ網戸ロハリアを既設サッシのレールを使って設置することは可能でしょうか？
プリーツ網戸ロハリアは、既設サッシのレールを使って設置することはできません。 商品本体に付属する専用の枠やレールが必要になります。 また、ロハリアの取付けには取付位置に段差や障害物がなく、 玄関・勝手口・テラス用は40ｍｍ以上、窓用は38…
更新日：2019/06/24
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網戸本体にイラストや模様の入ったものをオーダーすることは可能でしょうか
デザインが可能な網戸の販売は現在行っておりません。 一般的な網戸のみの取り扱いとしてご理解いただけましたら幸いです。
更新日：2019/06/17
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網戸を注文したいのですがサイズがエラーになります。
エラー内容によって原因等をご案内できますので お控えいただき、お問い合わせください。 追って詳細をご案内いたします。
更新日：2019/06/15
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オーダー網戸の枠のみの販売は、可能ですか。
網戸一式（枠・網・部品等の完成品）での販売になっております。 網戸枠のみの販売は行っておりませんのでご了承ください。
更新日：2019/06/15
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30年くらい前の網戸ですが規格サイズはわかりますか？
型番など明確なヒントがない場合はご案内が難しいものとなります。 あまりに古い商品ですとメーカーにもデータがございません。 実際にお手元で採寸いただいてのご注文をおすすめいたします。
更新日：2019/06/15
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プラスチック障子紙について教えてください。アイロン接着と両面テープ接着で、はがれ…
アイロンで貼るプラスチック障子紙は、プラスチックを紙でサンドしています。両面テープで貼るプラスチック障子紙は、紙をプラスチックでサンドしています。そのため両面テープタイプの方が表面がプラスチックになるため、破れにくいかと思われます。貼りやす…
更新日：2019/06/13
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襖貼り替え時に、ベニヤ板張りの戸襖に直接、アイロン張りタイプや再湿糊タイプは施工…
アイロン張りタイプ、再湿糊タイプのふすま紙は、いずれもベニヤ板面に貼り付け可能です。 また、古い襖紙の上から新しいふすま紙を貼る場合は、古い襖紙の表面に汚れがないかを確認し、汚れがある場合には取り除いた上で施工することで、仕上がり後の浮きや…
更新日：2019/06/13
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再注文保証サービスについて教えてください
弊社では、「サイズが合わず網戸が取り付けできない。」「網戸がうまく動かない。」など、購入した網戸がサイズ違いにより取り付けできない場合、1枚につき1回に限りご購入（発送日）から1ヶ月以内に再注文を無料（送料も無料）で行うオプションサービスを…
更新日：2019/05/29
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網戸交換用モヘアは他社の網戸にも使用可能ですか？
網戸用 モヘアはRESTAオリジナル引き違い網戸専用となっております。 モヘアはベースに取付けてあり、モヘア自体の形状はTを逆にした形で、先の毛が広がっている形状です。 そのベース部分は3.5㎜となっており、モヘアとしては一般的な形状かと存…
更新日：2019/05/29
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網戸の高さを調整するための、戸車の調整方法を教えてください。
戸車を調整することで、網戸の高さを約1cm上げることができます。（下げることはできません。） 調整方法は、網戸側面の戸車を止めているビス2本のうち、下側のビスをドライバーで締め込んでください。締め込こむごとに戸車が少しずつ出てきます。戸車…
更新日：2019/05/29
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網戸を取付けできるレールの厚みに制限はありますか？
弊社の網戸の戸車は、網戸レールが1～2mm用となっており、ほとんどの網戸に取り付け可能です。 ただ、網戸レールが、3mm以上あるレールでは、少し動きが悪くなる場合があります。 その場合には、太い網戸レール用の戸車をご用意しております。 ご…
更新日：2019/05/29
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網戸の中桟が無いタイプを注文することはできますか？
中桟とは、網戸中央部分に差し込まれる補強材を指します。 中桟を付けることにより、網戸自体の強度には大きな差はございませんが、網戸のサイズが大きい場合、中桟があることで網のたわみを抑える働きがございます。 【中桟があるメリット】 ・中桟を持…
更新日：2019/05/29
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RESTAオーダー網戸はサッシの網戸レールが袋型（溝タイプ）の場合、取付可能です…
弊社のオーダー網戸は、「網戸レールがある場合」のみ、取り付け可能です。 網戸レールがない場合は、ご購入後に取付け不可が判明しても返品・交換はお受けできません。 （再注文保証サービスの対象とはなりませんのでご了承ください。） RESTAオーダ…
更新日：2019/05/29
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網戸が小さくて取り付けられない場合はどうすれば良いですか？
採寸ミスや、レールの形状により網戸が想定より小さく取り付けできない場合の対処法として、網戸高さ調整部材を販売しております。 【調整部材の注文の仕方】 ご購入いただいた商品にをお調べしまして、それに対応した調整部材を販売します。メールでご注…
更新日：2019/05/29
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網戸は何枚まで1梱包になりますか？
基本は、2枚までを1梱包としております。 同じサイズを複数セットご購入の場合や、サイズが小さい場合は、3枚以上で1梱包となる可能性があります。逆に、2枚であってもサイズが違いすぎる場合は、1枚で1梱包となる場合もあります。
更新日：2019/05/29
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引き違い網戸の製作可能な最小の寸法を教えて下さい。
オーダーできる引き違い網戸の最小寸法は、高さ、幅ともに300mmとなります。299mm以下のサイズはオーダーできません。
更新日：2019/05/29
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