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パンチカーペットを車内で使用できますか?
裏面がゴムではない、一般的なパンチカーペットはご使用いただけます。 裏面滑り止め加工 パンチカーペットは車両内部で使用するには適さない商品となります。 一時的に使用するのであれば問題ございませんが、日光に弱いため、ゴム部分含めすぐに劣化し…
更新日:2020/02/26
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海外への発送は可能ですか?
コンテナ単位での取引をベースとしたBtoBのみの海外発送のみ対応しております。 詳細は以下までお問い合わせ下さい。 global@diy-shop.jp 【関連ページ】 RESTA GLOBAL #海外向け出荷
更新日:2020/02/26
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注文して3ヶ月後に送ってほしいのですが可能ですか?
数ヶ月先のお届け日時指定(到着日指定)のご希望はお受けできません。 ご注文は1ヶ月以内の配送を目処にご検討ください。
更新日:2020/02/26
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生のり付き壁紙が届いたのですがのりが乾いて使えません。
申し訳ございません。すぐに再送させていただきますので ご注文番号・お名前等をお書き添えの上、メールにてご連絡ください。 もし、ご返金ご希望でございましたらその旨も合わせてお寄せください。
更新日:2020/02/25
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サンプルを5点以上欲しい場合は、どのようにすればよいですか?
サンプルのご用意はメーカー直送となりますので、メーカー既定の数量となります。 一度に5点以上は対応出来かねますので、ご了承ください。 サンプルは、全商品合わせて、一度に5点までご請求可能ですが、5点のサンプルをご確認いただき、 お気に召す…
更新日:2020/02/25
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ロット指定、ロットナンバーを揃えて出荷していただくことは可能ですか?
メーカーにて在庫・ロットがございましたら、可能です。 ロットを揃えてご希望の場合は、ご注文の際の備考欄に[同ロット希望]とご入力下さい。 また、同ロットがない場合は別ロットでのご用意となりますので、その際の対応についてもお書き添えください。
更新日:2020/02/25
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過去の注文履歴の確認方法を教えて下さい。
画面右上のマイページからログインしていただき、 画面左側の<注文履歴>→<過去の注文>より、お客様の購入履歴をご確認いただけます。 ※ご確認いただける内容は、過去2年間のご注文内容となり、それ以前のご注文内容はご確認出来ません。 ※会員登録…
更新日:2020/02/25
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新規取引業者募集について
商品販売をご希望の商社・メーカー様を募集しております。 仕入れ業者様募集 #仕入れ業者 #仕入れ取引先 #商材 #集客力 #オリジナル
更新日:2020/02/25
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配送方法を指定できますか?
申し訳ございませんが指定出来ません。 また、運送会社も既定の会社となりますのでご指定が出来ません。
更新日:2020/02/25
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引越し先に配送できますか?
配送先を別途指定出来ますので可能です。 なお、商品到着の遅延等による引っ越し費用に関する保証は弊社ではご案内出来ません。 トラブルが増加しておりますのでご注意ください。
更新日:2020/02/25
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発送の際に伝票に管理のためのコメントの追記をお願いできますか?
ご注文の際に備考欄にご希望の内容をお寄せください。
更新日:2020/02/25
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注文者名と名義人が異なるクレジットカードでも注文できますか?
可能です。 銀行振込の場合、入金確認が取れませんので事前に必ずご連絡ください。
更新日:2020/02/25
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吸着パンチカーペットは裏面全面が加工されているのですか?
裏面加工パンチカーペットは、裏面に筋のような吸着部分(アクリル樹脂)が全面にあります。 こちらが滑り止め機能となり、全面がベタつくなどはございません。 #商品選び
更新日:2020/02/24
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裏面にのりの付いたタイルカーペットはありますか?
タイルカーペット 裏面糊付きタイプを取り扱っております。 #商品選び
更新日:2020/02/24
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階下への防音対策について教えて下さい。
防音カーペットを取り扱っております。 #商品選び
更新日:2020/02/24
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チャレンジセットで6畳の壁・天井すべてカバーできますか?
基本的に壁部分のみとなります。天井部分は含まない数量となっておりますので 必要がございましたら別途お買い求めください。
更新日:2020/02/24
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3Mダイノックシートのサンプルはありますか?
3M DI-NOC Film - ダイノックフィルム -はサンプルのご用意がございません。 【関連ページ】 カッティング用シート #商品選び方 #不可 #無し
更新日:2020/02/24
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フローリングの一枚あたりの大きさを教えて下さい。
画像の通り、商品ページに一枚あたりのサイズ、厚みなどの記載がございますので ご確認ください。
更新日:2020/02/24
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1ケースの枚数は何枚ですか?何平米ですか?
添付画像の通り、商品ページの画像にご案内があります。
更新日:2020/02/24
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決済方法を変更したいのでキャンセルする方法を教えてください。
ご注文から30分以内であれば、マイページから、ご自身でのキャンセルが可能です。 その後、再度ご希望の内容でご注文ください。 ご注文から30分以降は、ご注文が受付されている場合がございますので、メールまたはお問い合わせフォームからお問合せく…
更新日:2020/02/20
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